Ürünler elime ne kadar süre içerisinde ulaşır?

Normal şartlarda hafta içi her gün saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Ekstrem durumlar için siparişiniz tamamlandıktan sonra paketiniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Paketiniz kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz şehre göre 1-2 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.

Teslimat anında veya sonrasında herhangi bir bedel ödeyecek miyim?

Online alışveriş yapılırken kargo bedeli ücrete eklendiği için herhangi bir ödeme yapmanıza gerek olmayacaktır.

Teslimat anında ben yoksam sipariş kime teslim edilir?

Siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

Teslimat anında adreste kimse bulunamazsa ne olacak?

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir.